对于很多刚买新车的朋友来说,手里握着方向盘,满心都是提车的喜悦,可开着开着,一个绕不开的问题就来了——新车首保。不少新手车主对此一知半解,要么记错时间错过了首保,要么到了4S店被推荐一堆额外项目花冤枉钱,还有人心里犯嘀咕:首保拖着不做,车子真的会脱保吗?以后车子出问题,厂家真的会不管吗?
其实新车首保压根没那么复杂,它就像人刚生完孩子要做产后复查、小朋友要打疫苗一样,是新车出厂后的第一次全面“体检”,也是保障车子后续十几年正常使用的关键一步。很多人之所以对首保充满疑惑,就是因为没人把这些知识点用大白话讲清楚,要么是晦涩的专业术语,要么是乱七八糟的收费套路,导致大家越听越懵。
今天就把新车首保的时间里程、必做项目、不做是否脱保这三大核心问题,掰开揉碎了讲透彻,让每一位新手车主看完都能心里有数,做首保的时候不慌不忙、不花一分冤枉钱。
一、新车首保时间&里程:哪个先到按哪个算,90%车主都搞错了
先聊大家最关心的第一个问题:新车首保,到底该看时间,还是看行驶里程?很多车主提车后,要么天天开,里程跑得飞快;要么平时上班坐地铁,车子停在车库偶尔周末动一动,里程少得可怜,这时候就彻底懵了,不知道该以哪个标准为准。
在这里先给大家一个铁定的结论:所有家用新车的首保,都是时间和里程哪个先到,就按照哪个来,没有任何例外,这是所有车企统一的规则,不管是国产、合资还是进口车型,全都遵循这个标准。
那具体的时间和里程标准是多少呢?现在市面上绝大多数家用燃油车、混动车型,首保的常规标准是3个月或者5000公里,部分品牌车型会稍有差异,有的是6个月或7500公里,极少数高端车型是1年或10000公里,具体一定要以自己手里的车辆保养手册为准,千万不要听别人随口说,更不要盲目跟风。
这里要重点提醒新手车主几个容易踩坑的细节,很多人就是因为没注意这些,稀里糊涂错过了首保。第一,首保的时间,是从车辆开票日期开始算的,不是从你提车回家那天算,也不是从车子上牌的时间算,购车发票上写的日期,就是首保计时的起点,哪怕你提车晚了半个月,时间依然从开票当天开始算。第二,里程数是车辆仪表盘上显示的总行驶里程,不是你单次开车的里程,也不是清零后的小计里程,很多车主不小心清零了小计里程,就误以为总里程没到,结果错过了首保,这种情况特别常见。
还有车主会问:我平时开得少,半年才跑了2000公里,离5000公里远着呢,能不能等到里程够了再去做首保?答案是绝对不能。因为汽车机油哪怕你不开,放在发动机里也会氧化、变质,失去原有的润滑、清洁、冷却效果。新车发动机内部,还有很多出厂磨合后产生的金属碎屑,这些碎屑会混合在机油里,时间久了不更换,就会像砂纸一样磨损发动机内部零件,看似车子没开,实则发动机已经在隐性受损。
反过来也一样,刚提车1个多月,因为经常跑长途、上下班通勤,已经开到了5000公里,哪怕离3个月的时间还差一个多月,也必须立刻去做首保。发动机在磨合期间,机油里的金属碎屑会随着行驶里程增加越来越多,里程到了不换机油,发动机磨损会大幅加剧,后期容易出现噪音变大、油耗升高、动力下降的问题,甚至会影响发动机的使用寿命,这笔账怎么算都不划算。
另外,还有一种特殊情况:很多车主买了车之后,会跑高速回老家、出门自驾游,还没到规定的3个月或5000公里,就已经跑了长途,这种情况下,也可以提前去做首保。提前做首保只有好处没有坏处,能更早把发动机里的磨合碎屑清理掉,让发动机进入更好的工作状态,没必要非要卡着最后期限去。
我身边就有不少新手车主踩过坑,有的觉得自己开得少,硬要等到5000公里再去,结果超时了两个多月;有的忘了开票时间,等想起来的时候已经超期,最后不仅没享受到免费首保,还差点影响了车辆质保,真的特别可惜。所以大家提车后,第一时间把保养手册翻出来,记好首保的时间和里程,最好在手机里设置个提醒,提前一周就准备去做首保,千万不要拖延。
二、新车首保必做项目:就这几项,多一个都别做,全是多余
搞清楚了首保的时间和里程,接下来就是车主们最关心的:首保到底要做哪些项目?哪些是免费必做的,哪些是4S店推荐的多余收费项目?
首先明确一点:新车首保是免费的,正规4S店都会严格按照厂家要求,提供免费的首保服务,不需要车主花一分钱,但凡让你交钱做首保基础项目的,都是不合理的,大家一定要守住底线,不要被忽悠。
新车首保的必做项目,其实非常简单,总结下来就四大核心项,没有其他花里胡哨的内容,所有额外推荐的项目,全都可以直接拒绝,下面一项一项给大家讲清楚。
第一项,也是最核心的:更换发动机机油+机油滤芯。这是首保最关键的步骤,没有之一。前面也说了,新车发动机磨合会产生金属碎屑,机油也会氧化,更换新的机油和机滤,就是把发动机里带有碎屑的旧机油全部放掉,换上全新的原厂机油,同时更换过滤杂质的机油滤芯,让发动机得到彻底的清洁和润滑。
这里要注意,4S店给你换的,必须是厂家指定的原厂机油,不要轻信工作人员推荐的所谓“高端全合成机油”,说加钱换这个对发动机更好。对于新车首保来说,厂家标配的原厂机油完全够用,完全能满足发动机的磨合和日常使用需求,没必要额外花钱升级,等后续自费保养的时候,再根据自己的用车情况选择机油就行,首保千万别花这个冤枉钱。
第二项:全车灯光检查。工作人员会逐一检查车辆的近光灯、远光灯、转向灯、刹车灯、倒车灯、示宽灯、雾灯等所有灯光,看看有没有不亮、接触不良、灯光偏移的情况,发现问题会免费调试或更换,这是保障行车安全的基础检查,必须要做。
第三项:全车油液液位检查与补充。这里包括防冻液、刹车油、转向助力油、玻璃水等,工作人员会检查这些油液的液位是否在正常刻度范围内,有没有渗漏、缺失的情况,如果液位偏低,会免费补充到标准位置。尤其是防冻液和刹车油,直接关系到发动机散热和刹车系统安全,这项检查必不可少。
第四项:底盘、轮胎、电瓶全面检查。底盘部分,会检查发动机油底壳、变速箱、悬挂、排气管有没有磕碰、漏油、松动的情况,毕竟新车提车后,难免会走坑洼路面,底盘容易出现隐性问题;轮胎部分,会检查轮胎胎压是否正常、轮胎有没有扎钉、异常磨损、鼓包,还会把轮胎上卡在花纹里的小石子清理干净;电瓶部分,会检测电瓶的电压、电量,看看接线柱有没有松动、氧化,确保电瓶能正常工作。
除此之外,部分品牌还会检查车辆的空调滤芯,看看是否有灰尘、杂物,要是不太脏,清理一下即可,不用更换;如果特别脏,也可以免费更换,这属于基础检查范畴。
重点来了:4S店工作人员在首保的时候,大概率会推荐各种额外收费项目,比如发动机清洗、油路清洗、节气门清洗、空调深度消毒、轮胎养护、底盘装甲加装等等,这些项目首保全都没必要做。
新车刚跑几千公里,发动机、油路、节气门内部都非常干净,根本不存在积碳、堵塞的问题,做这些清洗项目纯粹是浪费钱,就像一个刚出身社会的年轻人,身体健健康康,非要让他做各种高价体检、吃保健品,完全没有意义。还有所谓的底盘装甲,原厂出厂时已经做过基础的防锈处理,日常城市代步完全够用,除非你经常走泥泞、盐碱路面,否则首保甚至后续几年都不用做。
大家一定要记住,首保只做免费的四大核心项目,额外推荐的任何收费项目,不管工作人员说得多好听,能解决多大问题,全都直接拒绝,不要有任何犹豫,守住自己的钱包,不花一分冤枉钱。很多新手车主就是抹不开面子,或者被工作人员忽悠,稀里糊涂花了几百上千块做多余项目,事后才反应过来后悔不已,其实完全没必要。
三、首保不做/超时做,真的会脱保吗?一文讲透质保规则
最后就是所有车主都悬着心的问题:新车首保不做,或者超时了才去做,车子真的会脱保吗?以后发动机、变速箱这些核心部件出问题,厂家真的不保修了吗?
先给大家吃一颗定心丸,同时也说清楚规则:首保超时未做,不会直接导致整车脱保,但会失去发动机等核心部件的质保资格,这是行业通用规则。
简单来说,厂家给车辆提供质保,前提是车主必须按照厂家规定的保养周期、保养标准,按时在正规渠道做保养,这是为了确保车辆是因为正常使用、合理保养出现的质量问题,而不是因为车主不保养、不当操作导致的故障。首保是厂家规定的第一次强制性保养,如果你没有按时做,就相当于你主动违反了厂家的保养要求,厂家有权利拒绝为发动机、变速箱、底盘等核心部件提供质保服务。
这里要区分两个概念:整车脱保和核心部件脱保。首保没做,不会导致全车所有部件都脱保,比如车内的音响、车窗、座椅等非动力部件,正常出现质量问题,部分品牌还是会提供质保,但发动机、变速箱这两个车子最核心、维修最贵的部件,厂家会直接拒绝保修。
要知道,发动机和变速箱一旦出现故障,维修费用少则几千,多则几万甚至十几万,是车辆维修中最大的一笔开销。就好比你买了一份保险,没有按照保险合同的要求做定期体检,一旦出了问题,保险公司有理由拒绝理赔,道理是完全一样的。
可能有车主会说:我就是忘了,晚了十几天去做,也不行吗?原则上,超过规定时间或里程,就算违约,每个品牌的宽松程度不一样,有的品牌会有一周左右的缓冲期,和4S店好好沟通,说明情况,工作人员可以帮忙申请,依然享受免费首保和正常质保;但有的品牌管控严格,超过一天都算超时,直接失去核心部件质保。
千万不要抱有侥幸心理,觉得晚几天没事,真的等到发动机出了问题,厂家拿出保养记录,以未按时首保为由拒绝保修,到时候所有维修费用都要自己承担,得不偿失。还有的车主觉得,首保自己在外面修理厂做行不行?答案是不可以,新车首保必须去厂家指定的4S店做,才能留下正规保养记录,享受质保,在外面做首保,哪怕按时换了机油,也没有厂家认可的保养凭证,同样会失去质保。
还有一种特殊情况:如果首保按时做了,后续的自费保养,车主可以选择在外面正规修理厂做,只要保留好正规的保养记录、发票、机油配件合格证明,厂家依然要履行质保义务,这是国家相关规定保护车主权益的,不用担心在外保养就脱保,但首保必须在4S店做,这是底线。
总结一下:不按时做首保,最大的风险就是发动机、变速箱失去厂家质保,还要承担发动机因未及时保养导致的提前磨损、故障风险,不管从哪个角度看,都是百害而无一利,完全没有必要为了拖延几天,冒这么大的风险。
四、首保前后注意事项:新手车主必看,少走很多弯路
除了上面三大核心问题,首保前后还有一些小细节,新手车主注意到了,能少走很多弯路。
首保之前,车主可以提前一天给4S店打电话预约,避免周末、节假日高峰期排队,节省时间;去做首保的时候,一定要带上购车发票、车辆行驶证、保养手册,这三样证件缺一不可,不然4S店无法录入保养记录,也没法做免费首保。
做保养的时候,有条件的话,可以全程在旁边观看,看看工作人员是否按照标准更换机油、检查各项部件,有没有偷工减料,也能顺便学习一下车辆保养的基础知识,对自己的车子有更深入的了解;保养结束后,一定要索要保养凭证,让工作人员在保养手册上盖章,留存好保养记录,这是后续享受质保的重要依据。
首保之后,车子的磨合期就正式结束了,驾驶的时候可以稍微放开一些,不用再像磨合期那样刻意控制转速、车速,但也不要暴力驾驶;同时,首保后可以留意一下车辆的油耗、发动机噪音、动力表现,正常情况下,这些都会比首保前更稳定、更出色,如果发现异常,及时回4S店检查。
另外,首保结束后,要记好第二次保养的时间和里程,后续保养同样遵循“时间/里程先到为准”的原则,按时保养不仅能让车子保持良好状态,也能一直享受厂家的质保服务,保障自己的合法权益。
其实新车首保真的没有那么复杂,无非就是记好时间里程、按时到店做免费基础项目、拒绝所有额外收费项目,就能轻松搞定。很多新手车主之所以焦虑,就是因为不了解其中的规则,被各种套路和谣言搞得不知所措,只要把这些基础知识点吃透,做首保的时候就能从容应对,既保护好了车子,又不会花一分冤枉钱。
买车是为了方便生活,好好保养车子,才能让它长久陪伴我们出行。首保是车辆保养的第一步,也是最关键的一步,认真对待首保,按时规范保养,不仅能延长车辆的使用寿命,减少后期故障,更能避免不必要的经济损失,让每一位车主都能安心用车、放心出行。
全部评论